着物リメイク&お仕立て
着物リメイクワンピースドレスのBiBi&NaNa 
着物リメイク・オリジナル服とオーダーメイドのBiBi&NaNa[ビビアンドナナ] 


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ショップ商品ご注文方法
 
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お買い物方法に関する質問、商品に関する質問やお問い合わせ・ご注文はメールにて随時受け付けています。
ご不明な点などございましたら気軽にお問い合わせ下さい。
初めてご利用の際はお問い合わせについてをご覧ください。

◆オリジナル商品お買い物の流れ
1 ご希望の商品のカートに数量を選択し「カゴに入れる」のボタンをクリックしてください。
2 買い物が終了しましたら「レジへいく」を選択し指示にしたがって必要事項を記入し、送信してください。
3 注文が完了しますと数分後、自動的にご注文内容確認のメールが送信されます。
届かない場合はメールアドレスが間違っていたり、注文が届いていない可能性があります。お手数ではございますがご連絡お願いいたします。。
4 ご注文後、通常24時間以内、遅くとも48時間以内にはご注文内容の確認メールとともに送料とお振込み口座をお知らせいたします。2日たっても確認のメールが届かない場合はお手数ですが再度ご連絡くださいませ。
5 確認メールがお客様に届きましたら、内容に誤りがないかをご確認ください。誤りがある場合や商品の変更を希望される場合は至急ご連絡くださいませ。
6 お支払方法が郵便振込・銀行振込を選択された場合は7日以内にお願いいたします。入金後ご連絡いただけますと発送作業がスムースに行えます。発送は入金確認後3日以内にいたします。
郵便振替、銀行振込を選択されたお客様はご注文後、振込先口座番号はメールにてお知らせします。

◆発送方法と送料
 発送は基本的にゆうパックでの発送とさせていただきます。
◆送料、代引手数料下記の通りとなります。あらかじめご了承ください。

・80サイズ(シャツブラウス類)・・・一律700円
・100〜120サイズ(ワンピース・ジャケット・コート類)・・・一律1,000円
・140〜160サイズ・・・一律1,300円
・170サイズ・・・一律1,600円
上記送料は基本枚数1点〜2点箱に収まる枚数の箱サイズになります。
お品の大きさ個数により箱のサイズを決定いたします。
※送料は通常のゆうパック送料よりお安い設定になっております。
◆代金引換郵便は送料の他、振り込料を含めた下記の代引手数料が必要です。
・代引料金: 1,000円
 

◆お支払い方法につきまして
○郵便振替・郵便振込(ぱるる) ※前払い、振込手数料お客さまご負担

○銀行振込(東京三菱UFJ銀行) ※前払い、振込手数料はお客さまご負担

○代金引換郵便 お品と引き換えに[商品代金+送料+代引料金(1,000円)] の合計金額を配達員の方にお渡しください。

◆キャンセル・返品・交換につきまして
キャンセルにつきましてはオリジナル商品・お仕立て品は商品の特性上キャンセルは一切お受けできません。

返品交換に関しましては、こちらの手違いでご注文商品と異なっていた場合、返品送料は当店負担にてご注文品と交換させていただきます。その他サイズ・色合い・イメージ違いなどのお客様のご都合による返品は返送にかかる送料はご負担下さいませ。尚、返品・交換は未使用のものに限ります。
返品・交換を希望する方は到着日より7日以内にご連絡下さいませ。 


◆商品につきまして
全てのものが一点ものの為、ご注文を頂いた商品が品切れの場合があります。その際はご了承いただきますようお願い申し上げます。

お洗濯「ドライクリーニング」にてお願いいたします。クリーニングに出される場合、その際着物地であることをお伝えください。

又モニターの画像解析度・ご使用ブラウザ等の環境により、実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承お願い申し上げます。
                                              
全てハンドメイドです。仕立ての際細心の注意を払っておりますが、アンティーク着物や中古着物等の場合は、時代の汚れや薄いシミ、穴などがごくまれにある場合があります。その点アンティークのよさとしてご理解くださいませ。

デザイン・形が同じでありましても、仕入れの際の金額により商品価格が違います。予めご理解のうえご了承いただきますようお願い申し上げます。        
ショッピングカートは売り切れの場合は注文が出来なくなりますが、メールや注文フォームでのご注文などで重なってしまったときは、先にご注文をいただいた方を優先とさせていただきます。              

※個人情報につきまして
ご注文、お問い合わせなどでいただいたお客さまのメールアドレス、住所などの個人情報は商品の発送など必要な範囲にとどめています。収集した個人情報を無断で第三者へ譲渡、公開することはいたしません。




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